Maximale Kundennähe erleben!
Sage xRM
Entdecken Sie Sage 100 xRM: Ihr zentrales System zur Verbesserung der Kommunikation mit Kunden und Stakeholdern. Fördern Sie Innovationskraft und Veränderungsfähigkeit, beschleunigen Sie Prozesse und sichern Sie die Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Was genau leistet eine CRM-Software?
In der heutigen Geschäftswelt ist CRM zunehmend essenziell für Unternehmen. Um bestehende Kunden zu halten und neue zu gewinnen, ist ein effektives Customer Relationship Management unerlässlich.
Eine umfassende CRM-Software hilft allen Abteilungen Ihres Unternehmens, die damit verbundenen Aufgaben effektiv zu bewältigen. Entdecken Sie die wesentlichen Vorteile unseres CRM-Systems und erfahren Sie, wie es Ihre täglichen Arbeitsprozesse positiv verändern kann.
Effizienz und Engagement – Ihr CRM für nachhaltige Kundenbindung.
Ein CRM-System bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen:
- Verbesserte Kundenbeziehungen: CRM-Systeme ermöglichen eine detaillierte Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen, was zu besseren, personalisierten Interaktionen führt.
- Erhöhte Effizienz: Automatisierte Prozesse wie Follow-ups, Terminplanungen und Aufgabenmanagement reduzieren den manuellen Aufwand und beschleunigen Arbeitsabläufe.
- Zentralisierte Daten: Alle relevanten Kundeninformationen und Interaktionen werden an einem Ort gesammelt, was einen schnellen Zugriff und eine konsistente Datenbasis ermöglicht.
- Erweiterte Analysen und Berichterstattung: CRM-Systeme bieten umfassende Analysen und Berichte, die dabei helfen, Trends zu erkennen, Entscheidungen zu treffen und Strategien anzupassen.
- Erhöhte Verkaufschancen: Durch die Identifizierung von Verkaufschancen und die Verfolgung von Leads können Unternehmen gezielte Marketing- und Vertriebsstrategien entwickeln.
- Bessere Teamkoordination: Durch den zentralen Zugriff auf Kundendaten können verschiedene Abteilungen nahtlos zusammenarbeiten und Informationen effektiv teilen.
- Erhöhung der Kundenzufriedenheit: Schnellere Reaktionszeiten und maßgeschneiderte Angebote verbessern die Kundenzufriedenheit und -bindung.
- Optimierung von Marketingkampagnen: CRM-Systeme ermöglichen die gezielte Segmentierung von Kunden und die Durchführung personalisierter Kampagnen, was die Effektivität von Marketingmaßnahmen steigert.
- Verwaltung von Kundenfeedback: Die Erfassung und Auswertung von Kundenfeedback hilft, Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
- Skalierbarkeit: CRM-Systeme wachsen mit Ihrem Unternehmen und können leicht an steigende Anforderungen und neue Geschäftsprozesse angepasst werden.
Jederzeit alle Kontakte und Aufgaben im Blick
Ob über das integrierte Dashboard oder die To-do-Liste: Sie haben immer schnellen Zugriff auf alle relevanten Kontakt- und Adressinformationen sowie Ihre Aufgaben. Die Aufgabenverteilung wird durch den Workflow einfach und effizient. Die Anrufer-Erkennung liefert Ihnen alle wichtigen Details zum Anrufer. Dank der Integration der Microsoft Office Suite können Sie auch innerhalb von Sage 100 problemlos auf gewohnte Anwendungen wie Word, Excel oder Outlook zugreifen.
Einfache Planung und Verwaltung von Kampagnen
Nutzen Sie das Informationsmanagement, um strukturierte Daten zu Adressen, Ansprechpartnern, Projekten und Objekten zu speichern. Die Kampagnenplanung erstellt eine Datenbasis für Ihre Kampagne auf Grundlage vordefinierter Kriterien. Ob anhand Ihrer Stammdaten, gespeicherter Informationen oder CRM-Steuerungen – mit dem integrierten Kampagnenmanagement planen, erstellen und überwachen Sie Ihre Kampagnen. Aus Ihrer Trefferliste können Sie direkt Serienbriefe, -E-Mails, -kontakte und Belege in Sage 100 generieren.
Überblick über Ihre Verkaufschancen und präzise Prognosen
Behalten Sie Ihre Verkaufschancen im Blick und erhalten Sie einen realistischen Forecast. Planen Sie Ihre Aktivitäten gezielt und fügen Sie in benutzerdefinierten Feldern die benötigten Informationen für jede Kampagne hinzu. Leads können einfach über Kampagnen oder Belege erzeugt werden. Erstellen Sie eigene Regeln für die Statusveränderungen Ihrer Chancen – die Software passt sich Ihren Anforderungen optimal an. Die visuelle Sales Pipeline bietet Ihnen einen klaren Überblick über alle Verkaufschancen in den jeweiligen Phasen. Zudem zeigt die Detailansicht der Leads die Wahrscheinlichkeit eines Abschlusses sowie die potenzielle Höhe des Umsatzes.
Preise
Basic
ab 10 €
pro Monat und Nutzer
- Kontakt- und Vertriebsmanagement
- Controllingl
Professional
ab 40 €
pro Monat und Nutzer
- Kontakt- und Vertriebsmanagement
- Controlling
- Lead- und Opportunitymanagement
- Marketing
- Projektmanagement und -abrechnung
Enterprise
ab 56 €
pro Monat und Nutzer
- Kontakt- und Vertriebsmanagement
- Controlling
- Lead- und Opportunitymanagement
- Marketing
- Projektmanagement und -abrechnung
- Service & Support
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News
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